Политика обработки персональных данных
1Кто обрабатывает данные
Индивидуальный предприниматель Трусов Алексей Викторович, ИНН 772903299621, ОГРНИП 318774600127872 (далее — «Оператор»). Контакт по любым вопросам о данных: pozalotosa@gmail.com.
2Какие данные мы собираем
Из вашего профиля в Telegram — автоматически, при первом входе в приложение:
- числовой идентификатор аккаунта Telegram;
- имя пользователя (username), если оно у вас установлено;
- имя и фамилия, указанные в профиле;
- ссылка на фотографию профиля;
- код языка интерфейса;
- признак наличия подписки Telegram Premium.
Данные о занятиях — создаются в процессе использования приложения:
- какие карточки и материалы вы изучали, ваши ответы и оценки;
- расписание повторений и настройки обучения;
- даты и количество заходов в приложение, серии занятий;
- часовой пояс — чтобы правильно считать учебный день.
Данные об оплате:
- адрес электронной почты, указанный при оплате, — он нужен для отправки кассового чека;
- сведения о платежах: сумма, дата, период подписки, статус.
Мы не получаем и не храним данные вашей банковской карты. Они вводятся на стороне платёжного сервиса и нам не передаются.
3Зачем мы это делаем
- предоставить доступ к оплаченным материалам и узнавать вас при следующем входе;
- вести обучение: показывать карточки в нужное время, хранить прогресс, считать повторения;
- принимать оплату, продлевать и отменять подписку;
- выполнять требования закона: выдавать кассовые чеки и хранить сведения о расчётах;
- улучшать приложение, глядя на обезличенную статистику использования;
- отвечать на ваши обращения.
4На каком основании
- на основании вашего согласия, которое вы даёте, начиная пользоваться приложением и оплачивая подписку;
- для исполнения договора между вами и нами — Пользовательского соглашения;
- для исполнения обязанностей, возложенных на нас законом — прежде всего законом о применении контрольно-кассовой техники.
5Кому передаются данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для работы сервиса:
- платёжному сервису — чтобы принять оплату и оформить чек;
- оператору фискальных данных и налоговому органу — сведения о расчётах, в объёме, установленном законом;
- хостинг-провайдеру, на оборудовании которого работает приложение.
Все они обрабатывают данные только в объёме, необходимом для своей задачи.
6Сколько храним
- данные учётной записи и сведения об обучении — пока это необходимо для целей, указанных в разделе 3; они удаляются по вашему заявлению, а также могут быть удалены при длительном перерыве в занятиях, когда накопленный прогресс теряет смысл для расписания повторений;
- сведения о расчётах и кассовых чеках — не менее 5 лет, как того требует законодательство.
7Как мы защищаем данные
Доступ к данным ограничен Оператором. Передача данных между приложением и сервером идёт по защищённому соединению. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения и распространения.
8Ваши права
Вы вправе:
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем;
- потребовать исправить неточные данные;
- отозвать согласие и потребовать удалить данные;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на pozalotosa@gmail.com. Мы отвечаем в срок, установленный законом, — в течение десяти рабочих дней с даты получения обращения; в предусмотренных законом случаях этот срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением вас о причинах продления.
Важно: отзыв согласия и удаление данных означает прекращение доступа к приложению — без учётной записи оно работать не может. Доступ прекращается и в том случае, если он оплачен, а плата за текущий период не возвращается, кроме случаев, названных в Условиях возврата денежных средств.
Отзыв согласия не распространяется на данные, которые мы обязаны хранить в силу закона, — прежде всего на сведения о расчётах и кассовых чеках.
9Сервисные сообщения и рассылки
Пользуясь приложением, вы соглашаетесь получать сервисные сообщения, связанные с исполнением Пользовательского соглашения: уведомления о списаниях и их неуспешных попытках, об изменении условий и стоимости, о технических работах и о прекращении доступа. Отказ от сервисных сообщений невозможен без отказа от использования приложения.
Рекламные и информационные рассылки, не связанные с исполнением Пользовательского соглашения, направляются только при наличии вашего отдельного согласия. Это согласие может быть отозвано в любой момент способом, указанным в самом сообщении, или письмом на pozalotosa@gmail.com.
10Изменение политики
Мы можем изменить эту политику. Новая редакция публикуется по адресу https://solloenglish.com/privacy.html и действует с момента публикации.